事情緣由要追溯到今年的9月24日。當(dāng)天，稻城縣公安局交警大隊接指揮中心轉(zhuǎn)警稱：海子山機場路口附近發(fā)生了一起車禍，車上人員不同程度受傷，請立即前往處置。

事故點處于海子山段，路途較遠(yuǎn)、海拔高，桑堆中隊接警后立即趕赴事故現(xiàn)場并同稻城縣人民醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系。到達(dá)現(xiàn)場后，民警對現(xiàn)場進(jìn)行初步查看后發(fā)現(xiàn)事故車輛中共有四人，其中三人受傷，一人受傷較嚴(yán)重。

在現(xiàn)場處警民警對事故人員一邊進(jìn)行安撫一邊進(jìn)行簡單救治，在救護(hù)車到達(dá)后，民警協(xié)力將受傷較嚴(yán)重人員抬上救護(hù)車，另外兩名傷者由警車載著同救護(hù)車一道送往醫(yī)院進(jìn)行救治。

因傷者均為外地游客，且所有人員都有不同程度的受傷，在醫(yī)院救治存在諸多不便，傷情緊急，民警們便幫助傷者掛號，引導(dǎo)攙扶傷者治療。在醫(yī)生和民警幫助下，傷者得到了及時治療。

被救助的香港游客嚴(yán)敬在感謝信中寫道：三名交警在我們最無助的時候伸出了援助之手，為我們找救護(hù)車、把身上的警服脫下來蓋在傷員身上、在醫(yī)院耐心陪護(hù)受傷人員3個小時、在檢查完后幫忙訂酒店并將受傷的游客送回酒店休息……我們真的很感動�！痹诟兄x信最后，嚴(yán)敬為甘孜州公安局交警隊點贊。